よくあるご質問 ご注文について

Q:注文後、お店からの連絡はいつありますか?

ご連絡はすべてメールでお届けします。
ご注文後すぐに注文確認メールが届きます。

Q:注文がちゃんと出来ていますか?メールが届いて無いんですが…。

注文確認のメールが届いていればご注文は確定しております。
メールが受信できない理由として考えられるのは

1. 当社からのメールが迷惑メールフォルダーに振り分けされているケース。
2. 注文時登録したメールアドレスを勘違いされて違うメールアドレスでお待ちになっているケース。
3. 携帯から注文の場合で、携帯の受信設定(ドメイン設定)がかかりメールが受け取れないケース。

などが挙げられます。
万が一注文後3日経っても確認メールが受信できないようであればお手数ですが当社までご連絡ください。

お問合せフォームはこちらから